Animez votre pharmacie, fidélisez vos patients
Qu’est-ce que la dynamique commerciale par ceido ?
La dynamique commerciale est un levier puissant, mais souvent sous-exploité en officine.
Ceido vous aide à en faire un véritable outil de fidélisation et de différenciation.
La liberté
Le volume
La diversité
Mais concrètement qu’est-ce que
nous proposons ?
Au ceido nous vous proposons une offre diversifiée pour satisfaire tous les consommateurs.
Un programme d’opérations commerciales
Les opérations commerciales sont un levier essentiel pour dynamiser vos ventes, valoriser vos produits et rythmer la vie de votre pharmacie. Ceido vous propose un programme complet tout au long de l’année avec plus de 600 opérations commerciales, plus de 120 mises en avant produits et plus de 40 challenges équipe.
Ces actions sont conçues pour générer du trafic en officine, activer vos gammes
stratégiques et engager vos collaborateurs dans une dynamique de performance. Proposées mais jamais imposées, avec des supports prêts à l’emploi et un suivi facilité, ces campagnes sont faciles à déployer et s’adaptent à la saisonnalité, à votre stratégie locale et aux gammes que vous proposez aux patients.
Des opérations pour valoriser la relation client-patient
Au-delà des enjeux commerciaux, ceido vous aide à renforcer votre rôle de professionnel de santé et à fidéliser vos patients par l’émotion, la reconnaissance et la proximité.
Nous vous proposons des opérations de santé publique clés en main, pour aborder des thématiques essentielles avec vos patients comme l’oncologie, la maternité, l’acnée, etc.
Des campagnes exclusives avec des marques partenaires viennent également enrichir l’expérience client et vous différencier de la concurrence.
Nous mettons également en places des animations originales comme notre traditionnel calendrier de l’Avent : une surprise quotidienne à offrir à vos patients durant le mois de décembre, pour faire de votre pharmacie un lieu de vie.
Des ressources pour votre équipe
Une équipe formée, informée et impliquée fait toute la différence dans l’expérience client. Pour cela, ceido met à votre disposition un ensemble de supports opérationnels pensés pour améliorer le conseil au comptoir :
- des fiches marché pour guider votre assortiment par univers produits et adapter votre stratégie en fonction de votre patientèle et des tendances du secteur
- des mémos pratiques pour former vos équipes sur certaines thématiques clés et les rendre plus efficace en surface de vente, et ainsi développer la fidélisation de vos patients
Ces ressources sont accessibles à tout moment et permettent à vos équipes de monter en compétence tout en restant alignées avec vos priorités commerciales et votre positionnement santé.
Notre processus
À la suite des négociations avec les laboratoires, ceido vous met à disposition un plan complet
des opérations réalisables à l’année pour planifier vos opérations dès janvier : autonomie et
liberté.
Début des négociations avec les laboratoires en septembre
Validation des plans trade
Mise à disposition de toutes les opérations
